ご利用ガイド

商品注文方法

 以下の手順にてご注文ができます。

(1) 商品をカートに入れる
各商品ページにある「カートに入れる」をクリックします。画面右上の「カート」ボタンより、カート内の商品を確認・増減できます。

(2) お会計をする
カート画面で>「ご購入手続きへ進む」をクリックします。ご注文者様情報、配送先、お支払い方法をご入力下さい。

(3)ご注文確定する
「注文内容を確定する」をクリックすれば完了。「ご注文内容確認メール」が届きます。
※万一、このメールが来ない場合、「アドレス入力間違い」「受信拒否設定がされている」「迷惑メールに分類されている」など考えられますので、画面右上の「お問い合わせ」よりご連絡ください。

お支払いについて

 以下の7つのお支払い方法があります。

(1)法人専用月締払い (NP掛け払い)※会員登録が必要です

ご利用が初めての方でも、掛け払い（月末締/翌月末払い）でご注文可能です。
※ご請求書は株式会社ネットプロテクションズより月締め発行されますので、弊社から個別に発行はできません。

【お支払い手順】
・1カ月のご購入分をまとめて月末締めのご請求書にし、
株式会社ネットプロテクションズより翌月第1営業日に発送します。
・月末までに請求書記載の口座にお振込みください。(振込手数料はご負担ください)
・ご利用額が30万円までの場合、同封のコンビニ払込票でお支払い可能(振込手数料が不要)です。
※コンビニ払込票でのお支払い控えが領収書となります。
※ご利用上限金額は会社様ごとに個別に設定させていただきます。
（審査によりご利用できない場合もあります）
※請求代行のため代金債権は株式会社ネットプロテクションズへ引継ぎされます。

【NP掛け払いとは】

・法人/個人事業主を対象とした掛け払いサービスです。（月末締め翌月末請求書払い）
・請求書は、株式会社ネットプロテクションズからご購入の翌月第1営業日に発行されます。
・掛け払いのご注文には、同社の提供するNP掛け払いサービスが適用され、
　ご注文と同時にご注文の商品の代金債権を譲渡します。
・「NP掛け払い利用規約及び同社のプライバシーポリシー」に同意してNP掛け払いをご選択ください。
・与信枠は、個別に設定させていただきます。
　請求書に記載されている銀行口座または、コンビニの払込票でお支払いください。
※銀行振込の際の振込手数料はお客様にてご負担ください。詳細はバナーをクリックしてご確認ください。


(2)代金引換
商品到着時に、商品と引換に配送業者へ商品代金を現金にてお支払いいただく方法です。
代引き手数料：一律600円＋(消費税)が別途必要です。
※以下の場合、代金引換はご利用いただけません。
・ご注文者様住所以外への発送
・ご購入金額が50万円（税込）を超える場合
・商品重量が30kgを超える場合
・離島など一部エリアへの配送
※配達員が代金と引き換えに商品と領収書をお渡しします。
送り状が公式領収書となります。再発行の場合は、送り状番号を添えて最寄りの西濃運輸へご相談ください。


(3)銀行振込（先払い）
ご入金確認後に商品を発送させていただきます。
・ご注文後、1週間以内にお振込みください。（振込手数料はご負担ください）
・お振込先はりそな銀行になります。振込先情報は、ご注文確定後のメールにてご案内いたします。
※注文日から1週間以内に入金されない場合、キャンセルとさせていただきます。


(4)クレジットカード
・ご利用可能なクレジットカード
VISA、Master、JCB、Diners、American Express
※カード情報は暗号化（SSL）により安全に処理されます。
※お支払い方法は「一括払い」のみになります。


(5)PayPay
・PayPay残高またはPayPayクレジットを利用したお支払いが可能です。
※残高による一括払いのみ対応しており、残高不足時はご利用いただけません。
※決済後の注文内容の変更・訂正は承れません。


(6)楽天Pay
・楽天IDで簡単かつスムーズなお支払いが可能です。
・楽天ポイント付与は楽天カード・楽天ポイント・楽天キャッシュでのお支払いに限ります。
※100円未満の決済にはご利用いただけません。
※決済後の注文内容の変更・訂正は承れません。


(7)AmazonPay
・Amazonアカウントに登録されたお支払い情報や配送先をご利用いただけます。
※Amazonポイントは付与されません。またAmazonのポイントを利用してお支払いいただくことはできません。
※決済後の注文内容の変更・訂正は承れません。

配送について

 ■送料について
一律1,100円(税込)です。会員登録により送料無料（弊社負担）になります。
　※但し一部商品では追加送料が必要です。各商品ページをご確認ください。

■ 配送について
在庫がある場合、午前中決済完了で当日発送いたします。
※一部例外商品があります。各商品ページをご確認ください。
西濃運輸を主とする弊社指定業者にて発送します。（ご指定はできません）
・輸送日数は、各運送業者の定める所によります。
・配達時間の指定はできません。
・天候や混雑事情等により、お届けが遅れる場合がございます。
・発送は日本国内に限ります。ただし、沖縄・離島・一部配達地域への発送はできません。　

■梱包・荷姿について
・段ボールなどの梱包資材は再利用品を使用する場合があります。
・一部大型商品などは「パレットへの縛り付け簡易梱包」にて路線便発送する場合があります。

消費税について

 各商品ページに記載の価格は、「税別(税込)」の併記となっております。

返品について

 ■返品期限
お客様都合でのご返品は、未使用かつ商品パッケージを開封していない場合に限り、送料お客様負担にてキャンセルを受付けます。商品到着後７日以内にご連絡ください。返品期限を過ぎたものについては、返品できません。

■返品期限
初期不良／発送間違いの場合、送料着払いにてご対応させて頂きます。 お客様都合の場合は、送料お客様ご負担となります。

領収書発行について

お支払または決済完了の確認がとれましたら、領収書発行いたします。 
領収書発行については、支払い方法により異なりますので以下詳細をご確認ください。

(1)NP掛払い　※会員様のみ
支払い時に発行される以下の控えを領収書としてご利用ください。
・銀行振込の場合：銀行振込時の振込明細書
・コンビニ払いの場合：コンビニエンスストア払込票についている受領書兼領収書

領収書を紛失または、上記以外の領収書(明細書)をご希望の場合は
ネットプロテクションズまでお問い合わせください。
※宛名・但し書きの変更不可

(2)代金引換
配達員が代金と引き換えに商品と領収書をお渡しします。
送り状が公式領収書となります。再発行の場合は、送り状番号を添えて最寄りの西濃運輸へご相談ください。
※宛名・但し書きの変更不可

(3)銀行振込・クレジットカード決済・PayPay・AmazonPay・楽天ペイ　※会員様のみ
マイアカウントの注文履歴の「領収書発行」より、領収書の宛名をご入力いただきますと、
PDFでダウンロードが可能です。
非会員様はお問い合わせのお問い合わせ内容欄にて「領収書希望」の旨をご記入ください。
ご入金・決済完了の確認がとれましたらPDFにてメールでお送りさせていただきます。
                    

請求書発行について

ご注文手続きの際、注文備考欄にて「請求書希望」の旨をご記入ください。
注文の確認がとれましたら請求書をPDFにてメールでお送りさせていただきます。

※宛名・但し書きの変更不可
※NP掛払いをご選択の場合は、1カ月のご購入分をまとめて月末締めのご請求書にし、
株式会社ネットプロテクションズより翌月第1営業日に郵送いたします。
                    

インボイス制度の対応について

弊社はインボイス制度に対応しております。
発送完了後、出荷のご案内【Plascom】メールにて案内します、
納品書に適格請求書発行事業者登録番号を記載しております。
ご不明点がございましたら、お問い合わせフォームよりお気軽にご相談ください。