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ご利用ガイド

商品注文方法
以下の手順にてご注文ができます。
(1) 商品をカートに入れる 各商品ページにある「カートに入れる」をクリックします。画面右上の「カート」ボタンより、カート内の商品を確認・増減できます。
(2) お会計をする カート画面で>「ご購入手続きへ進む」をクリックします。ご注文者様情報、配送先、お支払い方法をご入力下さい。
(3)ご注文確定する 「注文内容を確定する」をクリックすれば完了。「ご注文内容確認メール」が届きます。 ※万一、このメールが来ない場合、「アドレス入力間違い」「受信拒否設定がされている」「迷惑メールに分類されている」など考えられますので、画面右上の「お問い合わせ」よりご連絡ください。
お支払いについて
以下の4つのお支払い方法があります。
(1)法人専用月締払い (NP掛け払い)※会員登録が必要です ご利用が初めての方でも、掛け払い(月末締/翌月末払い)でご注文可能です。 ※ご請求書は株式会社ネットプロテクションズより月締め発行されますので、弊社から個別に発行はできません。 【お支払い手順】 ・1カ月のご購入分をまとめて月末締めのご請求書にし、 株式会社ネットプロテクションズより翌月第1営業日に発送します。 ・月末までに請求書記載の口座にお振込みください。(振込手数料はご負担ください) ・ご利用額が30万円までの場合、同封のコンビニ払込票でお支払い可能(振込手数料が不要)です。 ※コンビニ払込票でのお支払い控えが領収書となります。 ※ご利用上限金額は会社様ごとに個別に設定させていただきます。 (審査によりご利用できない場合もあります) ※請求代行のため代金債権は株式会社ネットプロテクションズへ引継ぎされます。 【NP掛け払いとは】 ・法人/個人事業主を対象とした掛け払いサービスです。(月末締め翌月末請求書払い) ・請求書は、株式会社ネットプロテクションズからご購入の翌月第1営業日に発行されます。 ・掛け払いのご注文には、同社の提供するNP掛け払いサービスが適用され、  ご注文と同時にご注文の商品の代金債権を譲渡します。 ・「NP掛け払い利用規約及び同社のプライバシーポリシー」に同意してNP掛け払いをご選択ください。 ・与信枠は、個別に設定させていただきます。  請求書に記載されている銀行口座または、コンビニの払込票でお支払いください。 ※銀行振込の際の振込手数料はお客様にてご負担ください。詳細はバナーをクリックしてご確認ください。 (2)代金引換 代引き手数料(一律600円+消費税)が、別途必要です。配達員が代金と引換えに、商品と領収書を手渡します。 配達員が手渡します「送り状」が公式領収証となります。(発送先様名の宛名になります) 二重発行となるため弊社から領収書は発行できません。再発行ご希望は送り状番号を添えて最寄りの西濃運輸へご相談ください。 以下の場合、代金引換はご利用頂けません。 ・ご注文者様の住所以外へ発送 ・50万円(税込)以上のご購入 ・重量30kg以上 ・離島など一部エリアへの配達 (3)銀行振込(先払い) ご注文後、1週間以内にお振込下さい。(振込手数料はご負担ください)お振込み口座はりそな銀行になります。ご注文確定後のメールにてご案内します。 ※請求書または領収書が必要な場合、ご注文手続き中のコメント欄に必要の旨をご記載ください。   (宛名の変更や、但し書きのご希望等はお受けできません) (4)クレジットカード VISA、Master、JCB、Diners、American Expressがご利用いただけます。カード番号入力や送信の際は、暗号化(SSL)処理により安全にご利用できます。 ※請求書または領収書が必要な場合、ご注文手続き中のコメント欄に必要の旨をご記載ください。   (宛名の変更や、但し書きのご希望等はお受けできません)
配送について
■送料について
一律1,100円(税込)です。会員登録いただくと送料無料です。
※但し一部商品では追加送料が必要です。各商品ページをご確認ください。

■ 配送について
午前中決済完了で当日発送いたします。
※一部例外商品があります。各商品ページをご確認ください。
西濃運輸を主とする弊社指定業者にて発送します。(ご指定はできません)
・輸送日数は、各運送業者の定める所によります。
・配達時間の指定はできません。
・天候や混雑事情等により、お届けが遅れる場合がございます。
・発送は日本国内に限ります。ただし、沖縄・離島への発送はできません。 

■梱包・荷姿について
・段ボールなどの梱包資材は再利用品を使用する場合があります。
・一部大型商品などは「パレットへの縛り付け簡易梱包」にて路線便発送する場合があります。

消費税について
各商品ページに記載の価格は、「税別(税込)」の併記となっております。

返品について
■返品期限
お客様都合でのご返品は、未使用かつ商品パッケージを開封していない場合に限り、送料お客様負担にてキャンセルを受付けます。商品到着後7日以内にご連絡ください。返品期限を過ぎたものについては、返品できません。

■返品期限
初期不良/発送間違いの場合、送料着払いにてご対応させて頂きます。 お客様都合の場合は、送料お客様ご負担となります。

paymentお支払い方法について

月締め決済

NP掛け払い

※NP掛払いは事業者の会員様専用です(ログイン必要)。

クレジットカード

以下のクレジット会社をご利用いただけます。

  • JCB
  • VISA
  • Diners Club
  • AMERICAN EXPRESS
  • mastercard

銀行振込

※銀行振込は先払いです。
※振込手数料はご負担お願いします。
※入金確認後の発送となります。

代金引換

※代引き手数料は一律600円(税別)です。

local_shipping送料・配送について

全国一律1,000円(税別)
会員さまは送料無料

※一部商品を除く。
※沖縄・離島へは発送できません。

午前中のご決済確認で当日出荷
(午後分は翌営業日)致します。

  • 主に西濃運輸(一般路線便)にて発送致します。
  • 配達時間の指定はできません。
  • 混雑状況により延着する場合があります。
  • 指定がない限り土日の配達は行いません。
  • 直送品など、他社便になる場合もあります。

replay返品について

初期不良等があった場合、良品交換または返品とさせて頂きます。商品到着後、7日以内にご連絡ください。

【返品・交換の条件】
お客様都合でのご返品では、パッケージ未開封・未使用に限ります。7日以内にご連絡下さい。
【お客様都合の返品・キャンセルの場合】
送料及び振込手数料(実費)はお客様負担となります。

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